商人伝道師一日一言

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商人伝道師“水元 仁志”オフィシャルBLOG

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2018年 11月 08日 ( 1 )

「買物体験」について


小売業NO,1教育映像サイト「商人ねっと」最新動画配信のご案内

商売繁盛虎の巻 1月号
大好評配信中!

Xmas・年末年始商戦も終わり、1月は消費が冷え込みがちな月。
こんな状況下で購入してもらうためには
「提案」と「他社との差別化」が肝となる。
その戦略を、商人伝道師こと水元仁志が徹底解説いたします。


ご視聴はコチラから

全番組見放題の法人会員の詳細はコチラ

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(会員登録は無料!)






第32回売場大賞「ハロウィン」

ハロウィン商戦はいかがでしたでしょうか?
皆さまの取組み写真の応募お待ちしております。

売場大賞公式ホームページはこちら



今日は朝5時起床。
身支度して…
大阪・伊丹空港へ。
今日は山陰・出雲へ…

と思ったら…
高速道路が事故で大渋滞。
第一便に間に合わず…
急遽、二便目で出雲へ…
冷や汗かきまくりでした(泣)



さて、「第32回売場大賞 ハロウィン」
もう一度、担当のザッキーより案内させていただきます。
みなさん、こんにちは!
担当のザッキーです!
改めて「売場大賞」についてご案内させていただきます!

「売場大賞」は、スーパーマーケット業界に関係する全ての人々の技術レベル
向上を目的としたコンテストです。
自社の取り組みを見直すキッカケに…
全国の同志たちの取り組みから学ぶために…
開催しております!

今回は「ハロウィンの取り組み」で撮影した写真を
事務局へメールまたは郵送で送るだけでエントリーは完了です!

審査終了後、エントリーいただいた皆様に
「エントリー写真を全て収録したDVD」をお送りしています。
振り返りのために…次年度の参考に…ぜひ、ご活用くださいませ!

さらに「最優秀大賞」を受賞すると
「やる気と感動の祭典 無料参加チケット1名様分」が贈呈されます。

商人伝道師の解説付きで受賞企業様を発表する番組が公開されます
(会員様は無料で視聴できます)
受賞理由を詳しく知ることができるので、
より学びが深まること間違いなしです…!

「第32回売場大賞 ハロウィン」のエントリー〆切は11月20日(火)
なっております。
皆様のエントリー、心よりお待ちしております!



ぜひ、応募してみてください。
必ず、来年の“宝物”になりますよ。





そして、今日は「買物体験」について…

よく商人伝道師は言いますよね。
「モノを売っていたらAmazonに負ける」
これからは
「モノを売るのでなく、買物することの楽しさの体験を提供しなければいけない」と…

モノはイニシャルコスト(固定経費)の低い企業が一番安く売れる。
だから、“店舗”をもたない企業が一番安く売れる。
もしくは、コストコのような「イニシャルコスト」をお客様に負担してもらうやり方の企業が安く売れる。
リアル店舗をかまえている企業は“安さ”では競争の優位性を保つことはできない。

5年…
いや、3年…
で、安さの“イニシアティブ”はAmazonなどの「e-コマース企業」が握ってしまうでしょう。
これは火を見るより明らか。
ならば、今から変えていかないと…
その「Amazon対策」の一つが…
「買物することの楽しさの体験」の提供をしていかないと…

「体験」
英語で言うと…
「Experience」
この言葉がこれからの「キーワード」になるような気がする。


例えば、これからの「Xmas~年末年始商戦」。
こんなことを「Experience」という。

まずは…
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「サンタバナナ」(笑)
たくさん売れないし…
売上もとれないが…
「この店に来てよかった!!」となる。

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なんと、「ミニオンズ」のパイン
子供たちは大喜びするはず。

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これもすごい!!
こういう店には、何かイベントあったらいきたいですもんね…

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こういう「Xmasの食卓の提案」も楽しいですよね。
ついつい参考にしてしまいますもんね。

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こういう商品化もワクワクしますよね。

また、「第24回 やる気と感動の祭典」で発表した…
「Jボーンステーキ」
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こんな肉見たら、店に来てよかったとなる。

さらに…
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こんな「菓子のエンド」もいいですよね。
子供が大喜びする。

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こんな「飾り切り」の提案も…
この店に来てよかった…
となる。

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「鏡もち」でこんな提案しますか…(笑)
バウムクーヘンで「しめ縄」をつくりますか…(笑)
でも、こんな店、行ってみたいですよね。
こういうことを「Experience」という。

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こういう商品があると…
「この店に来てよかった…」
となる。
これを…
「買物することの楽しさの体験」という。


これからは、こういうことがお客様から求められると思うんです。
「モノを買うならネットで買うほうが楽で便利だもんね」
「でも、買物の楽しさを求めてこの店に来るのよ…」

こういう会話が…
5年後…
いや、3年後には…
当たり前のように出てくる。
そうなる前にどんどんこういうことをやっていく。


「楽しくなければ、スーパーマーケットじゃない!!」
これは、「やる気と感動の祭典」でちょくちょく出てくるフレーズ。
まさしく、そういう時代になるのかもしれませんね。
今年の「Xmas商戦」や「年末商戦」。
「買物する楽しさを体験」
する計画はされてますか…




そして、「今日の一言」
迷ったら積極的な方を選ぶ。
自分が動けば、自分が変わる。人生が変わる。
(流 音弥)


by akindonet | 2018-11-08 18:00 | Comments(0)